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You’ve got a fantastic clinic or hospital, but are you reaching enough patients? In today’s digital world, just having excellent healthcare services isn’t enough. You need to be visible where your patients spend most of their time - online. So, how do you cut through the noise and make your healthcare facility stand out? That’s where healthcare digital marketing strategies come into play. Let me walk you through some powerful tactics that can transform your patient acquisitio

If you’re running a clinic, hospital, or specialized medical practice in Brazil, you already know how competitive the healthcare market is. But have you ever wondered how some healthcare providers seem to attract patients effortlessly while others struggle? The secret often lies in smart, targeted marketing. Today, I’m going to walk you through effective healthcare marketing strategies tailored specifically for the Brazilian market. Ready to boost your patient acquisition and

If you’re running a clinic, hospital, or specialized medical practice, you know that attracting new patients isn’t just about good care. It’s about smart strategies that connect you with the right people at the right time. So, how do you boost patient acquisition effectively? The answer lies in embracing data-driven patient acquisition. Let’s dive into how you can leverage data and smart marketing to grow your patient base and revenue. Why Data-Driven Patient Acquisition Matt

Eu percebo como a tecnologia pode transformar a saúde e, mais recentemente, a notícia do aporte de 70 milhões de dólares recebido pela Commure me chamou bastante atenção. Não apenas pelo alto valor do investimento, mas também pelo impacto que essa inovação carrega para um setor marcado por desafios administrativos intensos e, muitas vezes, morosos demais. Agora avaliada em 7 bilhões de dólares, a Commure evidencia como a inteligência artificial está revolucionando a gestão ho

Ao longo de duas décadas atuando em comunicação e estratégias digitais para organizações da saúde, vi muitas clínicas e hospitais buscarem crescimento de forma sustentável e ética. O cuidado com pacientes não pode, em hipótese alguma, se perder pelo caminho de querer “vender mais”. Por isso, resolvi compartilhar o que considero o verdadeiro caminho: o marketing hospitalar ético e responsável, respeitando a legislação e colocando o ser humano no centro de tudo. A MedGROW, proj

Recentemente, pude acompanhar uma novidade que considero transformadora para pacientes que buscam entender, de forma simples e segura, os resultados de seus exames: o aplicativo MyLabcorp. Com base em experiências pessoais e no que vi em contato com instituições preocupadas com qualidade e transparência, vejo que estamos entrando em uma nova era no papel do paciente nos cuidados de sua própria saúde. A tecnologia que aproxima: como a IA do MyLabcorp redefine o entendimento do

Se tem algo que aprendi nestes anos de experiência em marketing médico é a força dos detalhes na conquista de novos pacientes. Com a ascensão das ferramentas digitais, clínicas e hospitais precisam de estratégias inteligentes, personalizadas e, acima de tudo, éticas para crescer de maneira sustentável. O método MedGROW, por exemplo, tornou-se um referencial para esse tipo de resultado, pois foi desenvolvido pensando especialmente nos desafios do setor da saúde. Hoje, vou comp

Nos meus mais de vinte anos dedicados ao marketing médico, aprendi que fidelizar um paciente vai muito além de evitar “gaps” na agenda. A permanência e lealdade do paciente são reflexos diretos do cuidado, da experiência e da inteligência com que a instituição faz sua gestão de pessoas e processos. Quando olho para projetos como a MedGROW, percebo como o alinhamento entre tecnologia, atendimento humanizado e ética potencializa resultados reais e sustentáveis em clínicas e hos

Poucos anos atrás, bastava estruturar um site bem, trabalhar palavras-chave relevantes, seguir boas práticas de SEO e conquistar alguns links para ver sua clínica ou hospital aparecer nos primeiros resultados. Eu mesmo já segui esse roteiro inúmeras vezes e vi funcionar. Mas hoje as buscas evoluíram. Sistemas como Google AI Overviews, ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity dominam as respostas. Eles mudaram radicalmente o jogo: agora, a IA é capaz de extrair informações de site

Ao longo das últimas décadas, testemunhei uma transformação real nos corredores dos hospitais, nas recepções das clínicas e nas relações entre médicos, pacientes e tecnologia. Quando se fala de inteligência artificial no cotidiano da saúde, o ponto não é mais sobre futurismo – é presente, é prática, é cuidado aprimorado. Isso ficou ainda mais nítido com a ascensão do ChatGPT como uma ferramenta poderosa para recomendações iniciais e triagem hospitalar, mudando a forma de inte

Nos últimos meses, acompanhei de perto os avanços da Inteligência Artificial na saúde e percebo tanto o entusiasmo quanto a inquietação de gestores, médicos e empresários do setor. O anúncio da Optura, plataforma de saúde corporativa, ao captar US$ 17,5 milhões em uma rodada Série A liderada pela Salesforce Ventures, saltou aos meus olhos. Esse novo aporte eleva o financiamento total da startup para mais de US$ 25 milhões e traz uma premissa: medir o real retorno do investime

Quem acompanha as tendências do marketing médico já percebeu: o ChatGPT e outras inteligências artificiais começaram a ganhar protagonismo nas buscas por informações sobre saúde. Muitas vezes, pacientes digitam perguntas como “qual clínica de cardiologia devo procurar?” e esperam sentir confiança no primeiro nome citado pela IA. Vivendo esse novo cenário, tenho me deparado com uma pergunta recorrente de gestores: como aparecer entre as clínicas sugeridas pelo ChatGPT? Ao long

Plano passo-a-passo: como sua clínica pode ser recomendada no Google AI Overview O Google mudou. E isso muda a forma como pacientes encontram clínicas, hospitais e médicos. Durante muitos anos, SEO significava aparecer em links azuis no Google. Agora, o jogo ficou diferente. Com o avanço do Google AI Overview, Gemini, busca conversacional e experiências como “Talk With Search”, o paciente começa a fazer perguntas mais humanas, específicas e complexas. Em vez de pesquisar: “or

Eu tenho acompanhado de perto a evolução do marketing médico nos últimos anos, e posso afirmar: a presença digital já é responsável por moldar as decisões de pacientes antes mesmo do primeiro contato com a clínica. Segundo estudos recentes da Pesquisa TIC Saúde 2022, 85% dos médicos já digitalizam suas listas de medicamentos e as teleconsultas cresceram muito, mostrando como a busca e o cuidado também migraram para o ambiente online. Percebo rotineiramente que, para consultór

Ao longo dos anos, percebi que avanços em comunicação e tecnologia transformaram a forma como clínicas médicas se apresentam e interagem com pacientes. O ambiente digital trouxe novos desafios, mas também abriu oportunidades incríveis para profissionais de saúde que desejam crescer com responsabilidade e ética. Falar sobre estratégias digitais e relacionamento nesse universo é, para mim, não apenas compartilhar conhecimento, mas também contribuir para que mais clínicas possam

Falar de tecnologia na saúde sempre atrai minha atenção por dois motivos: primeiro, porque acompanho há mais de duas décadas a transformação digital nesse setor; segundo, porque enxergo na integração entre plataformas a chance real de afastar as barreiras históricas que impedem a experiência de cuidado contínuo e eficiente. Recentemente, vi um avanço marcante: a parceria entre Wheel e b.well Connected Health, lançando uma infraestrutura virtual inovadora baseada em inteligênc

Se você trabalha com gestão de clínicas médicas ou hospitais, provavelmente já se perguntou: faz sentido colocar parte do seu orçamento em anúncios pagos? Ao longo dos meus mais de 20 anos atuando com marketing para a saúde, já vi esse questionamento surgir inúmeras vezes. Por isso, resolvi compartilhar minha visão e experiência, trazendo pontos práticos e dicas baseadas no método MedGROW, que foi desenvolvido justamente para responder a desafios desse tipo. Por que clínicas

Nos meus anos trabalhando com marketing para saúde, percebi que o WhatsApp não é só mais um canal de comunicação. Ele se tornou um verdadeiro elo entre clínicas, hospitais e pacientes. Mas, mais do que praticidade, existe uma preocupação: como atrair pacientes pelo WhatsApp com ética e segurança? Eu acompanhei a transformação digital no setor, e vejo que, com a chegada da LGPD e as normas do CFM (Codame), os profissionais precisam balancear relacionamento e privacidade. Por i

Quando me aprofundei nas inovações promovidas pela Shyld AI, percebi que estamos diante de uma virada de página na gestão hospitalar e na defesa contra infecções, um campo tão sensível e vital. Diferente daquilo que eu via antes, o enfoque deles é a inteligência ativa, ou seja, sistemas que, além de monitorar, agem diretamente no ambiente físico do hospital, priorizando tanto a segurança quanto a privacidade. O salto da IA passiva para a IA agente Hoje, grande parte das tecno

Se você já se perguntou como clínicas médicas podem aumentar sua visibilidade nas recomendações feitas por IAs como ChatGPT e Gemini, eu entendo bem essa dúvida. Vendo o avanço das buscas por inteligência artificial, ficou claro para mim que estar bem posicionado nessas plataformas é o próximo passo para alcançar mais pacientes e construir autoridade digital. Resolvi reunir aqui, de forma direta e prática, o que aprendi sobre como essas IAs escolhem negócios para indicar, e o